TTK

ТТК-Север

Сыктывкар



23 Июля 2014

Проведение работ с перерывом сервиса

Вниманию абонентов!

30 июля планируется проведение работ с перерывом сервиса для абонентов, потребляющих услугу "интернет" в городе Сыктывкар по следующим адресам:
Петрозаводская 25, 25/2, 27, 29.

Время проведения работ (МСК):

Начало: 11:00  
Окончание: 11:45  

В указанный промежуток времени возможен перерыв сервиса (не более 30 минут).

Приносим извинения за доставленные неудобства!

23 Июля 2014

Проведение работ с перерывом сервиса

Вниманию абонентов!

29 июля планируется проведение работ с перерывом сервиса для абонентов, потребляющих услугу "интернет" в городе Сыктывкар по адресу:
ул. Славы, 4.

Время проведения работ (МСК):

Начало: 11:00  
Окончание: 11:40  

В указанный промежуток времени возможен перерыв сервиса (не более 25 минут).

Приносим извинения за доставленные неудобства!

23 Июля 2014

Проведение работ с перерывом сервиса

Вниманию абонентов!

28 июля планируется проведение работ с перерывом сервиса для абонентов, потребляющих услугу "интернет" в городе Сыктывкар по следующим адресам:

- Октябрьский 40, 42, 48, 50, 62, 60, 68, 78
- Катаева 2/1.


Время проведения работ (МСК):

Начало: 11:20
Окончание:  12:30  

В указанный промежуток времени возможен перерыв сервиса не более 70 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

21 Июля 2014

ТТК-Север расширяет возможности автоматического сервиса для абонентов

ТТК-Север расширяет возможности автоматического сервиса для абонентов при звонке в единый контактный центр (ЕКЦ).

Обратившись в ЕКЦ по бесплатному номеру 8-800-775-0-775, абоненты ТТК-Север могут, не дожидаясь ответа оператора, уточнить баланс своего лицевого счета, информацию о последнем зачисленном платеже, акциях и специальных предложениях, дополнительных услугах и настройках. Для получения информации необходимо ввести 9-значный номер лицевого счета в тональном режиме.

9 Июня 2014

График работы в выходные и праздничные дни

Уважаемые абоненты!

Вашему вниманию - график работы в выходные и праздничные дни.

Адрес: ул. Коммунистическая, д. 7  

График работы:
Пн-Пт: 08:00 – 20:00,
Сб: 09:00 – 16:00,
тел. +7 821 230 05 44 (переадресация на ЕКЦ)

11 июня -  с 8.00ч до 20.00ч
12 июня -  выходной
13 июня -  выходной
14 июня -  с 09.00ч до 16.00ч (без обеда)
15 июня -  выходной

9 Июня 2014

Проведение работ с перерывом сервиса

Вниманию абонентов!

16 июня планируется проведение работ с перерывом сервиса для абонентов, потребляющих услугу КТВ в городе Сыктывкар.

Время проведения работ (МСК):

Начало: 11:00  
Окончание: 15:00  

В указанный промежуток времени возможен перерыв сервиса не более 5 минут.

Работы проводятся на основании заявки от блока "Доступ".
Причина проведения работ: изменение частотного плана.
Цель проведения работ: расширить поддержку для всех моделей ТВ.

По окончании работ потребуется перенастройка ТВ приемников.

4 Июня 2014

Изменение стоимости тарифных планов

Вниманию абонентов!

15 июня 2014 года завершается действие части архивных тарифных планов*!

16 июня 2014 года абоненты будут автоматически переведены на действующие тарифные планы с увеличением скорости.

* Изменение затронет тех абонентов,  которым будет произведено оповещение через SMS и Личный кабинет.

Просим обратить внимание на информацию в ваших Личных кабинетах!

Более подробную информацию можно узнать по номеру 8-800-775-0-775.

Благодарим за понимание!

23 Мая 2014

Проведение работ с перерывом сервиса

Вниманию абонентов!

27 мая планируется проведение работ с перерывом сервиса для абонентов, потребляющих услугу "интернет".

Время проведения работ (МСК):

Начало: 03:00  
Окончание: 05:00  

В указанный промежуток времени будет фиксироваться перерыв сервиса не более 15 минут.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

19 Мая 2014

Проведение работ с перерывом сервиса

Вниманию абонентов!

21 мая планируется проведение работ с перерывом сервиса для абонентов, потребляющих услугу КТВ в городе Сыктывкар:

Время проведения работ (МСК):

Начало: 11:00  
Окончание: 16:00  

В данный промежуток времени возможно полное и частичное прерывание  сервисов.

По окончании работ потребуется перенастройка ТВ-приемников.

Работы проводятся для повышения помехоустойчивости а также улучшения качества сервиса.

Приносим извинения за доставленные неудобства!

25 Апреля 2014

График работы в выходные и праздничные дни

Уважаемые абоненты!

Обратите внимание на график работы в выходные и праздничные дни.

Отдел абонентского обслуживания (обработка обращений через ЕТТ):

-30 апреля, 8 мая с 10.00 до 17.00 (без обеда)
-1, 2, 3, 4, 9, 10, 11 мая - выходной

Отдел продаж, ул. Коммунистическая, д. 7.

График работы:
Пн-Пт: 08:00 – 20:00,
Сб: 09:00 – 16:00,
тел. +7 821 230 05 44 (переадресация на ЕКЦ)

30 апреля 08.00 – 19.00 (без обеда)
1,2 мая выходной
3 мая - 09.00 - 16.00 (без обеда)
4 мая выходной
5-7 мая - 08.00 – 20.00
8 мая - 09.00 - 19.00 (без обеда)
9 мая выходной
10 мая - 09.00 - 16.00 (без обеда)
11 мая выходной





Контакты:  Ярославль  Рыбинск  Сыктывкар  Ухта  Сосногорск  Печора  Усинск Котлас  Коряжма Инта

www.ttk.ru



E-mail: info@sever.ttk.ru

ipv6 ready